Contoh surat pengaduan barang

PT. Melodi Indah

Jl. Cemara Rindang No. 212

Telp. (022) 125124, Bandung

e-mail : melodiindah@yahoo.com

Nomor                 : 008/II.MI/VI/2015                                                                      18 Januari 2015

Lampiran             : -

Hal                       : Pengaduan kerusakan barang

Kepada,

PT. Sinar Abadi

Jl. Bandung Raya No. 111

Dengan hormat,

Barang pesanan dari Saudara yang berupa 1 unit kulkas dan 3 unit kipas angin telah kami terima. Atas pelayanan saudara kami ucapkan terima kasih.

Pada waktu barang pesanan dibuka, kami sedikit kecewa karena ternyata kipas angin yang kami pesan merk nya tidak sesuai.

Oleh karena itu, kami akan segera mengembalikan kipas angina  tersebut, dan kami meminta agar Saudara segera mengembalikan kipas angin tersebut,dan kami meminta agar Saudara segera mengirimkan barang yang sesuai dengan yang telah kami pesankan.

Atas perhatian dan kerjasama Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Dinna Wahdini

Direktur

DW/AS